載申請書
如有任何問題請電洽 0800-080365
客戶填寫申請書(範例參考)並蓋公司大小章及檢附相關證件 傳真至企業客服中心(02) 2311-8186, 再電洽0800-080-365進行身份審核確認, 並於3個工作天內掛號郵寄申請書正本及相關證件
客戶透過WebMail收發信或依hiBox操作手冊設定Outlook收發信 客戶帳號設定完成回報,工程師進行DNS移轉及網域設定 審核通過後,hiBox開設管理者介面供客戶設定帳號,並寄發竣工通知函
申請最新公告:

親愛的客戶您好: hiBox 為提供客戶更好、更完整的服務,自104年11月1日起提供新版服務平台。 凡104年11月1日起所有新申請客戶,一律提供新版服務。

由於近來詐騙集團猖獗,為確保客戶權益,須謹慎驗證,感謝您的體諒與合作!
若為個人身份要申請傳真型信箱,請配合前往中華電信營運處辦理驗證手續,相關申請事宜以及營運處驗證安排,請洽0800-080365,謝謝!
無論您是初次申請或是希望再新增hiBox傳真型產品者,請依下列注意事項填寫申請書,若資料不符,本公司保有不受理之權利。
請於連絡電話欄位,加註一組市話號碼(需以相同之客戶名稱或代表人向本公司所申請登記之市話號碼)。
如從未臨櫃申請本公司任何產品,欲申請上述產品者,本公司收到申請書後,通知客戶至中華電信相關營運處臨櫃查核相關雙證件。

試用訊息:
郵件型信箱10MB,試用期二週
由於近來詐騙集團猖獗,本公司目前關閉傳真型信箱試用申請。

申請資訊說明:
一. 申請費用:
指定現有Domain Name作為公司的電子郵件信箱,需收取設定費500元
初次申請五個(含)以上年繳帳號及十個(含)月繳帳號,免收500元設定費
中大型客戶(100個帳號以上)以專案方式申請,價格另議
「選號服務」僅適用於第一次申請傳真型信箱的客戶,如已使用上述產品客戶,恕不提供換號服務,尚請見諒!
二. 證件相關:
需用印大小章(不受理發票章)及負責人(代表人)身分證明文件單證正反面影本、受託人身份證明文件雙證正反面影本
如身分證為舊證者,請換新證、並提新證影本後方得受理
若為外籍人士,請提供有效期內護照或居留証影本
一般營利事業需提供公司設立(變更)登記表影本、非營利事業(財團法人、公協會等)需提供統一編號編配書及財團法人證照、政府機關蓋關防
境外公司請提供本國政府機關所提供相關證明(具統一編號之執照等)
欲使用專屬網域者,企業必須為專屬網域之擁有者。如公司並非網域擁有者(如母公司統一申請等),則請辦理下列事項,本分公司方得受理。
提供網域授權書(如母公司授權子公司使用該網域),並請協助郵寄授權書正本及相關文件影本(需附上網域持有者相關文件證明),寄至(100) 台北市博愛路168號2樓hibox客服中心,收件人:中華電信企業客服中心收,服務電話:0800-080-365
將網域過戶(如母公司將網域過戶給子公司),請至網域申請單位自行辦理,並提供網域持有者相關文件證明
網域持有者相關文件證明:請至註冊網站上列印註冊者之基本資料,需顯示網域名稱
證件遺失紀錄,不影響受理
三. 申請異動條件:
如申請者被列入風險名單中(不良代辦人、公司已撤銷被冒用、檢警調機關來函辦理、法院判決冒裝(冒裝者)案件、詐騙集團等),不予受理
申請傳真型信箱,聯絡電話須登記在公司或負責人、負責人直系親屬或配偶名下,如無聯絡市話,亦可提供登記於上述人員名下的中華電信行動電話門號,方可受理
申請者如有中華電信服務費用未繳清之情形,需繳清後方能申請,本分公司有權不予受理
客戶公司解散欲退租,請附上解散登記證作為證件